Snow
Pytania i odpowiedzi

 

Jak zwrócić wypożyczone ubranka dziecięce?

Maksymalnie ułatwiłyśmy cały proces zwrotu ubranek. Ciuszki najlepiej zwrócić w tym samym pudełku, w którym je przesłałyśmy. O terminie zwrotu przypomnimy Ci tydzień przed końcem wypożyczenia. Paczkę możesz nadać w dowolnym paczkomacie, wpisując 9 cyfrowy kod InPost, który otrzymasz od nas mailem wraz z przypomnieniem o zwrocie.

 

Co, jeśli wypożyczone ubranka się uszkodzą? 

Doskonale wiemy, jak wygląda życie z maluchem — czasami nie jest łatwo.  Właśnie dlatego cena wypożyczenia ubranek uwzględnia ubezpieczenie, które obejmuje drobne plamy i standardowe ślady użytkowania. Pamiętaj, aby dbać o ciuszki, jak o własne. Większość plam organicznych z łatwością usuniesz, jeśli szybko je zapierzesz z pomocą mydła galasowego. Jeśli mimo to plama nie chce zejść — zostaw to nam. Postaramy się z tym uporać.

 

Co, jeśli zgubię ubranko z wypożyczonego zestawu?

Jeśli jakiś ciuszek do nas nie wróci — wykorzystamy zabezpieczenie w formie kaucji. Za zgubione ubranko pobierzemy kwotę, która wynosi 50% wartości używanego ubranka, zgodnie z aktualnymi cenami na rynku. 

 

Czy mogę zamówić wybrany box przed terminem porodu? 

To naturalne, że chcesz przygotować wyprawkę dla swojego malucha z wyprzedzeniem. Właśnie dlatego umożliwiamy rezerwację boxu nawet 4 miesiące przed planowanym porodem. Wystarczy, że podasz datę, kiedy mamy przesłać Ci Twój box. Sugerujemy, aby wysyłkę zaplanować na około 2 tygodnie przed terminem porodu. Ten czas masz od nas gratis. Dopiero po upływie 14 dni zaczyna się standardowy 2-miesięczny okres wypożyczenia.

 

Co, jeśli dziecko nie wyrośnie z ubranek przez 2 miesiące?

Możesz przedłużyć okres wypożyczenia o dowolną liczbę dni, a nawet tygodni.  Stawka za przedłużenie wypożyczenia jest podana na naszej stronie internetowej w opisach poszczególnych boxów.

 

Jak dbać o ubranka?

O nic nie musisz się martwić. Do każdego zamówienia dołączamy krótką instrukcję, jak obchodzić się z ciuszkami. 

 

Czy wypożyczanie ubranek dziecięcych jest bezpieczne? 

Zdecydowanie tak. Ubranka z drugiej ręki są pozbawione zanieczyszczeń związanych z ich produkcją i transportem. Wszystkie ciuszki są przez nas starannie selekcjonowane, prane w specjalnym płynie dla wrażliwej skóry noworodków oraz prasowane przy użyciu parownicy (co skutecznie eliminuje bakterie i inne drobnoustroje). Ubranka, które otrzymasz, są gotowe do ubrania. 

 

Czy mogę wypożyczyć różne rozmiary ubranek w ramach jednego boxu? 

Jak najbardziej. W obrębie boxów z ubrankami z drugiej ręki można dowolnie mieszać rozmiary 50-68. Dodatkowo — w boxie kompletowanym indywidualnie — masz wpływ na to, ile elementów się w nim znajdzie. 

 

Ile trwa i ile kosztuje wysyłka boxów z wypożyczalni?

Paczkę z boxami wysyłamy w ustalonym wcześniej terminie. Standardowo wysyłka następuje w terminie 1-2 dni roboczych. W razie pilnej potrzeby jesteśmy w stanie wysłać paczkę w ten sam dzień po zaksięgowaniu przelewu. 

  • Koszt wysyłki i zwrotu boxu wyprawkowego za pomocą paczkomatów InPost pokrywamy za Ciebie. 
  • Koszt wysyłki i zwrotu mini boxu wyprawkowego oraz boxu małego wojownika jest po Twojej stronie. Aktualna cena jest podana na karcie produktu. 
  • Istnieje możliwość przesyłki ubranek za granicę. W tym celu prosimy o kontakt indywidualny. 

 

Dlaczego lepiej wypożyczyć ubranka dziecięce?

Wypożyczając ubranka dziecięce — oszczędzasz budżet, czas i dbasz o swoją przestrzeń. Bardzo dobrej jakości ubranka z drugiej ręki znanych marek możesz mieć w atrakcyjnej cenie. Gdy maluch wyrośnie z ubranek, nie musisz martwić się ich dalszą sprzedażą, wystawiać produktów w sklepie i biegać wielokrotnie na pocztę. Przy okazji dbasz o planetę. Ograniczasz emisję CO2, zużycie wody do produkcji i odpady tekstylne. Wypożyczając, nie przykładasz się do nadprodukcji ubrań, która niszczy nasze środowisko. Działasz eko, dbając o przyszłość swojego dziecka. 

 

Masz dodatkowe pytania na temat wypożyczalni lub zakupów w sklepie z dobrej ręki? Jesteśmy tu dla Ciebie!




Do góry
Sklep internetowy Shoper.pl